سياسة الخصوصية

للاستفسارات العامة، يمكنك التواصل مع الوزارة من خلال بيانات التواصل الموضحة أدناه: 

نوصي بالاطلاع الدوري على سياسة الخصوصية لمعرفة أي تحديثات تطرأ عليها. آخر تحديث على سياسة الخصوصية تم بتاريخ 14 نوفمبر 2024م.

تحرص الوزارة على أن يقتصر محتوى البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها على الحد الأدنى من البيانات الشخصية الذي يُمكّنها من أداء مهامها وتنفيذ الخدمات اللازمة.

حيث تجمع الوزارة عبر موقعها البيانات الشخصية الإلزامية التالية: 
•    بيانات الهوية الشخصية: الاسم، تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
•    بيانات الاتصال: رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني.
•    بيانات الحساب الشخصي: كلمة المرور المستخدمة للدخول على صفحة المستفيد.
•    بيانات ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز": البيانات التي يتم جمعها عن طريق سجلات مواقع الويب، وتقنيات ملفات تعريف الارتباط، كعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وهو عنوان ال (IP) الذي يستخدم لربط حاسبك الشخصي بالإنترنت.
 

تجمع الوزارة البيانات الشخصية من خلال ما يتم تقديمه منك مباشرة عبر استخدام النماذج الإلكترونية والتي توضح ما إذا كانت البيانات التي سيتم جمعها منك هي إلزامية أم اختيارية، كما يتم جمع البيانات الشخصية منك بطريقة غير مباشرة، من خلال تقنيات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، والربط البيني مع الجهات الأخرى، وذلك في الحالات التي تستدعي معالجة طلبات تخص صاحب البيانات الشخصية، وذلك وفقا لما تقضي به الأنظمة والتشريعات ذات الصلة.

إن الأساس النظامي الذي تعتمد عليه الوزارة لمعالجة البيانات الشخصية هو الوفاء بالالتزامات والمتطلبات النظامية الموكلة إليها، وذلك لتحقيق أي من الأغراض التالية:

• مصادقة هوية المستخدمين وبيانات تواصلهم.
•  تمكين وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من أداء المهام والمسؤوليات الموكلة إليها وتقديم الخدمات بمقتضى الأنظمة والتشريعات ذات الصلة.
•  فهم احتياجات المستخدم والسعي نحو تطويرها، على سبيل المثال لا الحصر: استقبال ومعالجة الاستفسارات والطلبات والشكاوى.
•  رفع مستوى أداء الخدمات وتطويرها وتحسين تجربة المستخدم وضمان استمرارية تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة.

تُعالج البيانات الشخصية التي يتم جمعها منك بشكل مباشر أو غير مباشر للقيام بالمهام والمسؤوليات المنوطة بالوزارة وبالشكل الذي يحقق الأغراض المحددة في هذه السياسة، ولن تُعالج البيانات الشخصية الا من قبل المخول لهم بذلك وفقاً لاختصاصاتهم، وبحسب ما تحدده السياسات المعتمدة لهذا الغرض، وقد يؤدي عدم جمع بياناتك الشخصية إلى التأثير في قدرتك على الاستفادة من الخدمات المقدمة من الوزارة.

 تلتزم الوزارة بسياسات وضوابط مشاركة البيانات الصادرة من الجهات التنظيمية، ولا تشارك البيانات الشخصية مع أي طرف خارج الوزارة إلا وفق حالات الإفصاح المحددة في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، سواء بالحصول على موافقتك المسبقة أو الإفصاح وفقاً للأغراض والحالات التي يحددها النظام.
 

يتم تخزين وحفظ بياناتك الشخصية بشكل آمن في مقر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو في الخوادم المعتمدة لديها داخل المملكة العربية السعودية، ويتم تطبيق أفضل المعايير والممارسات الأمنية ذات الصلة بضمان أمن وحماية البيانات، مثل عمليات إدارة ضبط الوصول، تصنيف وتشفير البيانات، وإجراءات التقييم الأمنية المنتظمة. 
 

ويتم الاحتفاظ بالبيانات بناء على المدد الزمنية اللازمة لتحقيق التزامات الوزارة التنظيمية وحتى انتهاء الغرض من معالجتها، وبعد ذلك يتم إتلافها بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع على البيانات مجددا أو استعادتها مرة أخرى، وبما يتوافق مع أحكام المادة (18) الثامنة عشر من نظام حماية البيانات الشخصية. 
 

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يكون لصاحب البيانات الشخصية الحقوق الآتية:

• الحق في العلم: ويشمل ذلك إحاطتك علماً بطرق جمع بياناتك الشخصية والمسوغ النظامي لجمعها، وآلية معالجتها، وجميع التفاصيل الأخرى المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية من خلال توضيحها في هذه السياسة.
• الحق في الوصول والحصول على بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها بصيغة واضحة ومقروءة ومطابقة لمضمون السجلات - متى ما كان ذلك ممكنا من الناحية التقنية-، وفقًا لما تحدده الأنظمة واللوائح ذات الصلة، وبما لا يُخل بما ورد فيها من قيود واستثناءات، ومع مراعاة ما قد تفرضه الوزارة من مدد لممارسة هذا الحق أو تقييده.
• الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب تصحيح بياناتك الشخصية التي ترى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة.
• الحق في طلب إتلاف بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب إتلاف بياناتك الشخصية مما انتهت الحاجة إليها، ما لم يكن هناك مسوغ نظامي يحدد مدة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية وفقا لما ورد في المادة (18) الثامنة عشر من نظام حماية البيانات الشخصية. 
• الحق في العدول عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية: يحق لك العدول عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، مالم تكن هناك أغراض مشروعة أو مسوغات نظامية تتطلب عكس ذلك.

لتقديم طلب بشأن حقوقك المشار إليها أعلاه، يُمكنك ذلك عن طريق الدخول على رابط نموذج طلب صاحب البيانات الشخصية، وسيتم الرد عليك خلال(30 ) ثلاثين يومًا من تاريخ استلام الطلب كاملًا. 
 

في حال وجود شكوى أو اعتراض بشأن معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق إدارة الخصوصية بـوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على البريد الإلكتروني التالي: DP.DMO@HRSD.GOV.SA

لمزيد من المعلومات عن الأنظمة والتشريعات ذات الصلة التي تمت الإشارة إليها في هذه السياسة، يمكنك التوجه إلى إحدى الروابط التالية:

• نظام حماية البيانات الشخصية 
• اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية
• سياسة مشاركة البيانات
• الضوابط الأساسية للأمن السيبراني