مضيف أرضي للحجوزات
مساعدة المسافرين في الاستفسارات المتعلقة برحلات الطيران، وتوفير خدمات تسجيل الدخول ووضع بطاقات التعريف على الأمتعة.
سلوك المسافرين جوًاقانون النقل الجويالتواصل مع العملاءاستلام الأمتعةالإشراف على تجربة العملاءالتحقق من بيانات المسافريناستمرار تقديم الخدمة للعملاءتحمل الضغطخدمة العملاءضمان رضا العملاءالتعامل مع شكاوى العملاءتقديم المساعدة للعملاءمساعدة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصةتعلم استخدام الحاسوباستخدام قنوات اتصال مختلفةتحديد احتياجات العميلتقديم المساعدة لمستخدمي المطاراتباع إجراءات سلامة المطاراتلوائح سلامة المطارالتأكد من الامتثال لتدابير أمن المطاراتلوائح نقل الركابتقديم معلومات للركابالتعامل بود مع الركابتطبيق سياسات الشركة