قاطع تذاكر نقل
إصدار تذاكر السفر وجمع المستحقات، وإعلام الركاب بشأن المحطات القادمة والمسارات الأفضل، ومساعدة الركاب على متن وسائل النقل.
التواصل مع العملاءتشغيل محطات الدفع الإلكترونيةتقديم الإسعافات الأوليةالتصرف بشكل يُعتمد عليهالتواصل بوضوح مع المسافرينالتعامل مع معلومات التعريف الشخصيةالتحقق من تذاكر المسافرينتقديم معلومات للركابالإنصات بفعاليةالتعامل بود مع الركابالإجابة عن الأسئلة حول خدمة النقل بالقطارالتقيّد بجدول عمل شركة النقلتحصيل الأجرةأداء الخدمات بطريقة مرنةمساعدة العملاء في استخدام ماكينات إصدار التذاكر ذاتية الخدمةبيع التذاكر
اللوائح الجمركية للمسافرينالمساعد على التحكم في سلوك الركاب أثناء حالات الطوارئتسهيل الإنزال الآمن للركابمساعدة الركاب في حالات الطوارئمعالجة المصروفات النثريةالتحقق من التذاكر في جميع أنحاء العرباتالمساعدة في صعود الركابمساعدة الركاب ذوي الإعاقةتنظيم النقل الدوليالتحدث بلغات مختلفةالإشراف على حركة الركابإيصال التقارير المقدمة من قبل الركابالتواصل مع أصحاب المصلحة في السكك الحديدالتحقق من وثائق السفربيع تذاكر القطاراتلوائح نقل الركابتنظيم عملية نقل المجموعات السياحيةالتنسيق مع خدمات النقلتنظيم وسائل النقل للعملاء
Loading...
Loading...