التمتع بالذكاء العاطفي

إدراك العواطف الذاتية وعواطف الآخرين والتمييز بينها جيّدًا ومراقبة كيفيّة تأثيرها في بيئة الشخص وتفاعله الاجتماعي وما يمكن القيام به حيالها.