تنفيذ أنشطة البحث لمستخدمي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
تأدية مهام البحث مثل توظيف المشاركين والجدولة الزمنية للمهام وجمع البيانات الواقعية وتحليل البيانات وإنتاج المواد من أجل تقييم تفاعل المستخدمين مع نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو البرنامج أو التطبيق.