تكرير مشكلات برامج العملاء

استخدام الأدوات المتخصصة لتكرار وتحليل الشروط التي تسببت في مجموعة من الحالات البرمجية أو النواتج التي أبلغ عنها العميل من أجل توفير حلول مناسبة.