دعم مستخدمي الخدمات الاجتماعية

مساعدة مستخدمي الخدمات الاجتماعية على تحديد توقعاتهم ونقاط القوة والتعبير عنها، وتقديم المعلومات والمشورة لهم لاتخاذ قرارات مستنيرة حول ظروفهم. تقديم المساعدة لتحقيق التغيير وتحسين فرص الحياة.