التفاوض مع مستخدمي الخدمات الاجتماعية

التناقش مع العملاء لوضع شروط مُنصفة، بالاعتماد على أواصر الثقة، وتذكيرهم بأن العمل في مصلحتهم مع حثهم على التعاون.