إدارة المعرفة في مجال الأعمال

إنشاء الهياكل وسياسات التوزيع لتمكين أو تحسين استغلال المعلومات باستخدام أدوات ملائمة لاستخلاص الإتقان في الأعمال، وتهيئته، وتوسيعه.