النظر في الجوانب المريحة للنقل الحضري
النظر في الجوانب المريحة لأنظمة النقل الحضري التي تؤثر في كل من الركاب والسائقين. تحليل المعايير مثل الوصول إلى مداخل ومخارج وسلالم وحدات النقل ومدى سهولة ركوب الوحدة والوصول إلى المقاعد وملاءمة مساحة المقعد للراكب والمواد التي صنع منها المقعد ومساند الظَهر وتوزيع المقاعد في وحدة النقل.