وزارة الموارد البشرية تختتم مشاركتها في مؤتمر الحج 2025

أتاحت خلالها حلولاً مبتكرة لخدمة ضيوف الرحمن.. وزارة الموارد البشرية تختتم مشاركتها في مؤتمر الحج 2025

اختتمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أمس الخميس 16 يناير 2025، مشاركتها في مؤتمر ومعرض الحج لعام 2025م / 1446هـ، الذي أقيم تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين -حفظه الله- بتنظيم من وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن تحت شعار “الطريق إلى النسك”، والتي امتدت فعالياته لأربعة أيام، بمشاركة أكثر من 300 جهة محلية ودولية، إذ عكست هذه النسخة التزام المملكة بالارتقاء بخدمات الحجاج والمعتمرين ضمن إطار رؤية السعودية 2030.

واستعرضت الوزارة خلال مشاركتها جهودها المتنوعة لتسهيل رحلة الحجاج والمعتمرين، مقدمة حلولًا متكاملة تركز على الابتكار والتقنيات الحديثة، كما قدمت عبر جناحها تعريفًا شاملًا بمجموعة من الخدمات الميدانية والرقمية التي تسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن، ومن بين هذه الخدمات، سلطت الوزارة الضوء على منصاتها الرقمية التي تعمل على تيسير أداء المناسك بكفاءة عالية، إذ تشمل هذه المنصات تطبيقات ذكية تجمع بين الإبلاغ عن المخالفات، الإرشاد الأسري، والتبرعات عبر منصة “تبرع”، في إطار تبني الوزارة لأحدث التقنيات الناشئة.

ولم تقتصر المشاركة على التعريف بالخدمات فقط، بل امتدت إلى استعراض الإنجازات السابقة، حيث أبرزت الوزارة دورها الرقابي الذي يمتد من لحظة وصول الحجيج إلى المملكة وحتى مغادرتهم، مقدمة شرحًا حول خدماتها ومبادراتها، مثل إصدار تأشيرات العمل المؤقتة للحج والعمرة، والتي تُعد من الحلول التي تسهم في تنظيم الأعمال الموسمية، إلى جانب دعم المنشآت وتحسين امتثالها للوائح التنظيمية.

وقد لاقى جناح الوزارة اهتمامًا كبيرًا من الزوار، إذ شهد حضور العديد من أصحاب المعالي والشخصيات ومختلف الزوار، الذين أبدوا إعجابهم بما قدمه الجناح من مبادرات مبتكرة وخدمات تُسهم في تحقيق راحة الحجيج، كما تضمنت المشاركة تعريفًا بمراكز ضيافة الأطفال الأهلية التي توفر بيئة آمنة ومريحة لأطفال الحجاج، إضافة إلى العيادات المتنقلة التي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل التدريب والتوجيه المهني والصحي.

وعلى هامش المؤتمر، قدمت الوزارة ورشتي عمل تناولتا أبرز الجوانب المرتبطة بخدماتها، واستعرضت الورشة الأولى مراكز رعاية الأطفال اليومية، وسلطت الضوء على أهداف هذه المراكز، والفئات المستفيدة، وآليات الحصول على التراخيص، فيما تناولت الورشة الثانية، الحلول الرقمية لتنظيم العمل الموسمي، مستعرضةً دور منصة “أجير” التابعة للوزارة في توفير فرص العمل الموسمي وتنظيمها بما يدعم احتياجات موسم الحج.

وتعكس مشاركة الوزارة في هذا الحدث الهام الذي شهد توافد أكثر من 180 ألف زائر؛ التزامها المستمر بتحقيق أعلى معايير الخدمة لضيوف الرحمن، ففي العام الماضي، نجحت الوزارة في إطلاق أكثر من 40 مبادرة، شملت توفير 22 مركزًا لرعاية الأطفال في مكة المكرمة استقبلت 177 طفلًا، فضلًا عن إصدار أكثر من 42,853 تأشيرة موسمية، كما أسهمت الزيارات الميدانية التي تجاوز عددها 4,000 زيارة في رفع مستوى الامتثال لأنظمة العمل، بما يضمن تقديم خدمات متميزة للحجاج والمعتمرين.

وتأتي هذه الجهود ضمن رؤية المملكة 2030، الرامية إلى تحسين تجربة الحج والعمرة وتقديم خدمات ترتقي بتوقعات ضيوف الرحمن، مما يعكس حرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على المساهمة الفاعلة في تحقيق هذا الهدف الوطني بالتكامل مع مختلف الجهات ذات العلاقة.