مضيف طيران
استقبال المسافرين وإرشادهم إلى أماكن جلوسهم في الطائرة ومساعدة المسافرين في تحميل الأمتعة، وتقديم الأطعمة والمشروبات وضمان راحة المسافرين والاستجابة لمطالبهم وتبليغ المسؤول عند حصول مشاكل.
تخطيط المطاراتقانون النقل الجويتبليغ التعليمات الشفهيةالامتثال للسلامة الغذائية والنظافة الصحيةتقديم الإسعافات الأوليةإصدار التعليمات للموظفينالمحافظة على العلاقة مع العملاءالترحيب بالضيوفالتعامل مع شكاوى العملاءالتعامل مع ظروف العمل الصعبةتعزيز بيع المنتجاتإعداد خطط الطيرانتقديم الطعام على المائدةالإشراف على تجربة العملاءاستمرار تقديم الخدمة للعملاءتقديم خدمة ممتازةفحص معدات خدمة المقصورةإجراء تدريبات خطة طوارئ واسعة النطاقالتعامل مع المواقف العصيبةبيع الهدايا التذكاريةإعداد تقارير الطيرانالتعامل مع حالات الطوارئ البيطريةأداء واجبات ما قبل الطيرانعلاج طلبات العملاءتقديم الأغذية والمشروباتتولي المعاملات الماليةإجراء عمليات التفتيش الروتينية على الرحلاتاتباع التعليمات الشفهيةتحليل التقارير الكتابية المتعلقة بالعمل