إجراء استطلاع رأي عام

إدارة إجراءات دراسة استقصائية عامة بدايةً من الصياغة الأولية ووضع الأسئلة وتحديد الجمهور المستهدف وإدارة طريقة الدراسة وإجراءاتها وإدارة معالجة البيانات التي تم الحصول عليها وتحليل النتائج.