التواصل مع أشخاص آخرين مهمين بالنسبة لمستخدمي الخدمات

إشراك أشخاص آخرين مهمين بالنسبة لمستخدمي الخدمات بفاعلية والتواصل معهم بطريقة مناسبة ومراعاة أدوارهم.