مندوب مبيعات
جمع البيانات والمواصفات المتعلقة بالمنتجات (السلع والخدمات)، وإعداد قاعدة بيانات بالعملاء الحاليين والمرتقبين والاتصال بالعملاء أو زيارتهم وتقديم عروض البيع ، وإتمام عملية البيع، ومتابعة العملاء وتحصيل الديون، وإعداد وتقديم تقارير العمل
خصائص المنتجاتتقنيات الترويج للمبيعاتفهم المنتجإدارة علاقات العملاءاستراتيجيات المبيعاتخصائص الخدماتضمان رضا العملاءالتواصل مع العملاءالرد على طلبات طرح الأسعارإجراء تحليل المبيعاتالمحافظة على العلاقات مع الموزعينتنفيذ عملية متابعة العملاءجذب عملاء جددتسجيل البيانات الشخصية للعملاءالاتصال بالعملاءالحفاظ على سجلات تفاعل العملاءإظهار حافز للمبيعاتاستخدام برنامج إدارة العلاقات مع العملاءإنتاج تقارير المبيعاتضمان توجه العميلتطبيق استراتيجيات المبيعاتالرد على استفسارات العملاءتقديم المشورة بشأن ميزات البضائعإظهار ميزات المنتجاتالاحتفاظ بسجلات المبيعاتحماية المستهلكتحليل الاتجاهات السائدة في السلوك الشرائي للمستهلكمراقبة سجلات ما بعد البيعالاحتفاظ بسجلات العملاءطلب المنتجاتتسجيل الطلبياتتقديم المساعدة للعملاءمباحثة المبيعاتأنشطة المبيعاتتحليل احتياجات العملاءالمحافظة على العلاقة مع العملاء
تطبيق مهارات الاتصال الفنيتعلم استخدام الحاسوبالشراء الإلكترونيالدفع ببطاقات ائتمانقواعد المعاملات التجارية الدوليةأنواع وسائل الإعلامتنسيقات الوسائطالإعلانات الخارجيةأساليب الإعلانأنظمة التجارة الإلكترونيةتسعير السوقالاتصالات الإلكترونيةالتخطيط الإعلاميتنفيذ استراتيجيات التسويقالتحدث بلغات مختلفةتنفيذ عملية الإقناعالعمل مع المهنيين في مجال الإعلاناتالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعيتطوير الأدوات الترويجيةمواكبة أحدث وسائل التواصل الاجتماعيإجراء الأبحاث الخاصة بوسائل الإعلاممعالجة عمليات الدفعتطوير استراتيجية وسائل الإعلامإصدار فواتير المبيعاتتولي المعاملات الماليةتحقيق أهداف المبيعاتتنفيذ أنشطة ما بعد البيعتوفير خدمات متابعة العملاء