الاحتفاظ بسجلات المبيعات

الاحتفاظ بسجلات أنشطة مبيعات المنتجات والخدمات، وتعقب المنتجات والخدمات المبيعة والوقت الذي بيعت فيه، والاحتفاظ أيضًا بسجلات العملاء قدر الإمكان، لتسهيل إجراء التحسينات في قسم المبيعات.