بناء علاقة مساعدة مع المستفيدين من الخدمة الاجتماعية

تطوير العلاقات التعاونية المساعدة ورأب الصدع أو التوتر في العلاقات وتعزيز الترابط وكسب ثقة المستفيدين من الخدمات وتعاونهم من خلال الإصغاء العاطفي والاهتمام والمودة والموثوقية.