فهم المراسلات الكتابية

السعي بجهد لفهم المراسلات الكتابية وتفسيرها سواء أكانت مراسلة مباشرة أم رسائل إلكترونية أم نصوصًا. التأكيد مع المستلم ما إذا كانت الفرضية المستخدمة بناءً على المراسلة صالحة وتعكس المعنى الذي يقصده المُرسل.