إقامة علاقات مع العملاء

كسب اهتمام العملاء وثقتهم؛ وإقامة علاقات مع عدد كبير من الناس؛ والتواصل معهم بأسلوب محبوب ومُقنع؛ وفهم رغبات واحتياجات العميل والاستجابة لها.